Najczęściej zadawane pytania

GRUPOWE ZAMÓWIENIA

Jeżeli składając zamówienie chcieliby Państwo otrzymać więcej niż jedną fakturę (chodzi o inne dane bilingowe) to prosimy złożyć je w różnych zamówieniach – każde konto to dane do jednej faktury. Gdy mamy je wysłać w jednej przesyłce prosimy o telefon lub maila i poinformowanie nas o tym jakie zamówienia mają być ze sobą połączone.
Niestety nie wystarczy aby Państwo w kolejnych zamówieniach dopisali w uwagach proszę „połączyć z zamówieniem” gdyż realizując pierwsze zamówienie osoba wysyłająca nie będzie o tym wiedziała.
W wypadku gdy Państwo złożą jedno zamówienie na kilka faktur zostanie wysłane z jedną fakturą na wszystko -dane do faktury będą pobrane z konta zamawiającego.
Prosimy zwrócić uwagę na to, że składając zamówienia na różne faktury, będą to inne konta – pkt lojalnościowe zostaną przyznane tylko za produkty przypisane do konta zamawiającego.

NADRUK, HAFT

Jeżeli życzą sobie Państwo haft lub nadruk na naszej odzieży, prosimy o przesłanie konkretnego zapytania na adres sklep@uniformix.pl. Proszę podać czy są Państwo zainteresowani nadrukiem czy haftem, jakie kolory, jaka treść, jeśli ma to być Państwa logo to prosimy o przesłanie go w dobrym pliku graficznym. Proszę określić rozmiar logo ( haftu) oraz  ilość kolorów.

W związku z tym, że nie posiadamy własnych maszyn do haftu tylko wysyłamy gotowe produkty do hafciarni trzeba wziąć pod uwagę fakt , iż prosząc o haft na kieszeniach kieszeń ta będzie zaszyta - niezdatna do uzytkowania. W takich wypadkach radzimy zrobić haft nad kieszenią lub po prawej stronie.

Wycenę prześlemy do 3 dni roboczych. Jeśli cena będzie Państwu odpowiadać to będziemy prosili o dokonanie przedpłaty na nasze konto bankowe. Po opłaceniu zamówienia rozpocznie się jego realizacja. Czas oczekiwania na całe zamówienie wynosi od 14 do 28 dni.

JAK DOBRAĆ ROZMIAR?

Aby dobrze dobrać rozmiar należy skorzystać z tabeli rozmiarów przypisanej do każdego produktu.Proszę zwrócić uwagę na to, że w tabelach podane sa wymiary ubrań a nie ludzi. Dlatego do każdego wymiaru trzeba sobie dodać kilka centymetrów.Sprawdzoną metodą jest zmierzenie swojego ubrania, w którym dobrze się Państwo czują i porównanie go z tabelą rozmiarów.

TERMIN WYSYŁKI

Składając zamówienie w naszym sklepie , trzeba zwrócić uwagę na to jaki okres oczekiwania jest przewidziany dla danego produktu. Można to łatwo sprawdzić, wybierając interesujący nas produkt, kolor a następnie rozmiar.Pod spodem zawsze jest napisany przewidywany czas dostawy. Oczywiście , jeśli produkt będzie szybciej dostępny, zamówienie zostanie skompletowane to wysłany zostanie osobny mail o wysyłce zamówienia, na podany przy rejestracji adres mailowy.

W przypadku gdy zamawiana jest większa ilość produktów, zamówienie wysyłane jest po skompletowaniu zamówienia - chyba, że klient zażyczy sobie podzielić zamówienie na produkty obecnie dostępne i nie dostępne na magazynie. Trzeba jednak pamiętać , że w takich przypadkach naliczany jest ponownie koszt przesyłki. 

Okres oczkiwania na całosć zamówienia jest podany jeszcze raz, po złożeniu zamówienia.