Aby szybciej i łatwiej nawiązać kontakt z dzieckiem jako pacjentem, przede wszystkim warto je zauważyć: zwracać się bezpośrednio do niego, a nie tylko do rodziców, utrzymywać kontakt wzrokowy, krótko i prostymi słowami opowiedzieć, jak będzie wyglądało badanie czy zabieg. Pomocne mogą być dodatkowe rekwizyty, na przykład zabawki czy plansze z obrazkami. Warto też postawić na kolorową odzież medyczną, a szczególnie bluzy we wzorki – bajkowe, urocze printy często stają się przysłowiowym „lodołamaczem”, który przełamuje nieufność dzieci.
